FAQ

mCenter+

Problemas de energia: o led indicador de energia está apagado mesmo depois de ligar o mCenter+

  • Diagnostico: A bateria está fraca.

    • Solução: Coloque o mCenter+ para carregar e espere até o led indicador de energia ficar verde.

  • Diagnostico: Dano ao led indicador de energia.

    • Solução: Conecte o mCenter+ no computador e verifique se o mCenter+ é detectado pelo computador, se não, contacte um revendedor para troca ou manutenção do mCenter+.

Problemas de conexão.

  • Diagnostico: Drive USB não está funcionando corretamente.

    • Solução: Desinstale o drive e instale novamente em seguida.

  • Diagnostico: Cabo USB não está funcionando corretamente.

    • Solução: Troque de cabo USB e tente conectar novamente ao computador. Dando certo considere que o cabo USB antigo está estragado.

  • Diagnostico: O sensor não está funcionando corretamente.

    • Solução: Troque o cabo e verifique novamente o funcionamento do sensor. Dando certo considere que o antigo cabo de conexão com o sensor está estragado.